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L’Auberge Anokhi est une résidence privée et certifiée pour personnes aînées autonomes et semi-autonomes. C’est tout d’abord un milieu de vie chaleureux, dans une ambiance familiale, qui se veut stimulant et sécuritaire à la fois.
Anokhi signifie UNIQUE, comme sera accueillie et considérée chaque personne tout au long de son séjour. Des services professionnels et des soins adaptés à chacun, favorisant le bien-être et le maintien de l’autonomie.
L’Auberge Anokhi est une résidence privée et certifiée pour personnes aînées autonomes et semi-autonomes. C’est tout d’abord un milieu de vie chaleureux, dans une ambiance familiale, qui se veut stimulant et sécuritaire à la fois.
Anokhi signifie UNIQUE, comme sera accueillie et considérée chaque personne tout au long de son séjour. Des services professionnels et des soins adaptés à chacun, favorisant le bien-être et le maintien de l’autonomie.
Toute l’équipe de l’auberge Anokhi est heureuse de vous annoncer que nous sommes la première RPA au Québec à obtenir le Sceau Concilivi.
Cette récompense décernée par le Réseau pour un Québec Famille démontre une reconnaissance de l’importance qu’accorde un employeur à la conciliation travail-famille au sein de son entreprise. Ce sceau souligne les efforts passés, présents et futurs de l’entreprise qui évolue constamment afin de faciliter ladite conciliation.
Chaque semaine, nos intervenants vous proposent des activités variées afin de vous permettre de vous distraire et de socialiser
Chaque résident est libre de choisir le pharmacien duquel il désire recevoir des services
Notre offre de service est composée de deux volets :
Volet 1 :
Offrir un milieu de vie sécuritaire et stimulant pour personnes aînées autonomes et semi-autonomes favorisant le maintien de l’autonomie.
Volet 2 :
Offrir des services personnalisés pour une clientèle marginalisée (DI, TSA, problème de santé mentale, etc.) afin de maintenir, favoriser et/ou augmenter l’autonomie fonctionnelle de la personne. L’hébergement peut être évolutif. Il est ainsi possible de débuter par une chambre individuelle, de poursuivre vers un appartement supervisé pour se rendre, finalement, vers un appartement autonome, et ce, à son rythme. Le tout, accompagné par du personnel formé, 24 heures par jour.
L’équipe multidisciplinaire de l’Auberge Anokhi est disponible en tout temps pour répondre à vos besoins. Notre force : notre complémentarité. Éducateurs spécialisés, infirmière auxiliaire, préposés aux bénéficiaires, cuisiniers et préposé à l’entretien ménager, chacun ses forces. Ainsi, chaque employé contribue au bien-être des résidents, et ce, au quotidien.
À cette équipe se joignent des travailleurs autonomes offrant divers services tels que :
• Coiffure
• Soins de pieds
• Préparation des déclarations de
revenus
• Etc.
Notre approche individualisée est humaine et axée sur les attentes, besoins et capacités de chacun. Notre équipe dynamique vous accueillera dans une ambiance familiale et chaleureuse, en vous offrant une gamme d’activités variées telle que du jardinage, de l’artisanat, des activités thématiques (Noël, cabane à sucre, etc.), des jeux de société, des sorties extérieures, du bingo et plusieurs autres afin de faire en sorte que votre séjour chez nous soit des plus agréable.
Située à l’angle des rues Brooks et King Ouest, la résidence est en plein cœur du centre-ville. Festivals, zone d’innovation, musée et bibliothèque, ne sont que quelques-uns des attraits localisés à quelques pas de l’Auberge Anokhi.
Outre cela, vous trouverez :
• Banque, caisse populaire
• et guichets automatiques
• Dépanneurs
• Restaurants
• Etc.
Le réseau d’autobus de la STS peut faciliter grandement vos déplacements. Pour ce qui est du transport adapté, notre personnel se fera un plaisir de vous guider et/ou faire vos réservations de transport.
ACCUEIL DE PERSONNES PRÉSENTANT UNE INCAPACITÉ
Ayant une rampe d’accès à l’entrée principale, il est possible pour l’Auberge Anokhi d’accueillir des personnes en fauteuil roulant ou en marchette. De plus, afin de faciliter les déplacements des résidents à l’intérieur de la résidence, une plateforme élévatrice (de type ascenseur) est à leur disposition.
Les personnes ayant des problèmes d’errance, de démence de type alzheimer ou une problématique de consommation d’alcool ou de drogue ne peuvent être accueillies à l’Auberge Anokhi.
Nous nous référons aux intervenants du CIUSSSE-CHUS pour l’évaluation de l’autonomie ou de la perte d’autonomie d’un résident.
FORMULATION DE PLAINTES
Il est possible pour toute personne qui réside à l’Auberge Anokhi ainsi qu’à ses proches de formuler une plainte relativement aux services qu’il a reçus ou qu’il aurait dû recevoir, en s’adressant au Commissaire aux plaintes et à la qualité des services CIUSSS de l’Estrie-CHUS, au numéro suivant : 1 866 917-7903.
À noter que ces informations sont aussi affichées à l’intérieur de la résidence, soit sur le babillard central.
CODE D’ÉTHIQUE
L’Auberge Anokhi a adopté un code d’éthique qui reprend les valeurs qui nous sont chères. Chaque personne travaillant à la résidence a l’obligation d’y adhérer. Le code d’éthique est lu, expliqué et remis à chaque employé qui doit s’engager par écrit à le respecter. Une copie est aussi affichée sur le babillard central.
PROCÉDURE DE DÉCLARATION DES INCIDENTS ET ACCIDENTS ET DIVULGATION DES ACCIDENTS
En cas d’incident ou d’accident, la résidence applique la procédure de déclaration et de divulgation des accidents. La sécurité étant une de nos priorités, l’Auberge Anokhi tient un registre des incidents et accidents qui surviennent dans la résidence et qui impliquent un résident, dans le but de corriger les situations à risque ou d’en réduire l’incidence.
RÈGLES DE BASE DE LA RÉSIDENCE
Afin d’assurer la quiétude des lieux, la sécurité de nos résidents ainsi que leur bien-être, nous demandons à chaque personne :
• De respecter l’horaire des repas affiché à l’entrée de la cuisine
• D’aviser la personne responsable lorsque vous quittez la résidence
• De cesser le bruit entre 22 h et 7 h, afin de respecter le repos de chacun
• De respecter l’environnement sans fumée dans tout le bâtiment, y compris les chambres simples
• Il est de la responsabilité de chaque résident d’assurer ses biens.
• Les invités peuvent être accueillis dans la chambre du résident ou dans la salle à manger.
• Le cannabis ou l’usage de substances illicites sont interdits dans la résidence ainsi que sur son terrain.
La personne recherchée doit posséder un diplôme de préposé aux bénéficiaires valide ou son équivalence. Nous recherchons une personne ayant de l’entregent, aimant le travail d’équipe et qui est capable d’assurer le bien-être et la sécurité de nos résidents.
La personne recherchée sera responsable de la préparation des repas des résidents. Nous recherchons une personne créative qui aime travailler en équipe et qui respecte les normes d’hygiène et de salubrité.
La personne recherchée aura la charge de l’entretien ménager de nos immeubles ainsi que des chambres des résidents. Nous recherchons une personne dynamique, autonome et ayant le souci du travail bien fait.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter. Ce sera avec plaisir que nous répondrons à vos questions.